Wie wir das Handwerk in die Hosentasche gebracht haben

Für Schäfer Dein Bäcker habe ich die Brücke zwischen traditionellem Backhandwerk und modernem Lifestyle geschlagen. Das Ziel: Eine App, die nicht nur informiert, sondern echten Mehrwert bietet. Das Ergebnis ist ein digitaler Begleiter, der das Einkaufen in über 100 Filialen einfacher, lohnender und papierlos macht.

Die Challenge: Mehr als nur eine digitale Kundenkarte

Die Bäckereibranche lebt vom persönlichen Kontakt. Die Herausforderung bestand darin, dieses Gefühl in eine mobile App zu übersetzen, ohne die emotionale Bindung zu verlieren. Es ging nicht nur um eine App-Entwicklung, sondern um die Schaffung eines digitalen Ökosystems für Kundenbindung und Komfort.

Features & Highlights – Das steckt drin

Die App bietet eine nahtlose User Experience (UX) und bündelt alle wichtigen Funktionen an einem Ort:

• Smartes Loyalty-System: Schluss mit Stempelkarten aus Papier. Punkte werden automatisch per Scan gesammelt – für Brot und Kaffee.

• Mobile Payment: Bargeldloses Bezahlen direkt per App (PayPal, Kreditkarte, etc.) inkl. digitalem Kassenbon (Green Bill).

• Exklusive Coupons: Personalisierte Angebote, die Kunden wirklich interessieren.

• Filialfinder & Produktinfos: Nährwerte, Allergene und Öffnungszeiten auf einen Klick.

Design & Usability

Der Fokus lag auf einem intuitiven Interface Design (UI). Egal ob Stammkunde oder Neuentdecker – die App führt den Nutzer spielerisch durch die Funktionen. Die visuelle Sprache greift das Branding von Schäfer Dein Bäcker auf und interpretiert es modern und „snackable“.

Das Ergebnis

Die Schäfer Dein Bäcker App ist heute ein zentrales Tool für die Kundenbindung und ein starkes Beispiel für die Digitalisierung im Handwerk. Sie macht den täglichen Gang zum Bäcker nicht nur schneller, sondern zum Erlebnis.